Відгуки про компанію Інтернет-магазин Forsage Svarka
- Покупець
- Александр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
оформил заказ через 2 3 часа позвонили уточнили заказ спасибо хорошая компания ответили на все мои вопросы обслуживанием доволен
ПавелМне даже не позвонили. Очень плохо
- Коментар продавця
Доброго дня!
Ви залишили замовлення у нас на сайті 03.06.15, 14:57., Так як ваш телефон не відповідав, чи був тимчасово недоступний , ми
04.06.15, 09:38 надіслали повідомлення : "Доброго дня! Нажаль даної моделі немає в наявності. Можемо запропонувати : Зарядное устройство Forte CA-8B - 685 грн. Зарядное устройство Forte CA-12B - 440 грн. Зарядное устройство Forte CB-15S - 840 грн. Щоб Ви розуміли, що це виробництво Китай. Можемо виготовити Вам зарядний пристрій під замовлення, якщо Ви зателефонуєте за номером 0505624060 та поясните які саме технічні характеристики Вам потрібні.". Отримавши це повідомлення Ви абсолютно ніяк не відреагували. Висновок: "Вас ця пропозиція не зацікавила". Нажаль ми не взмозі надзвонювати клієнтам, протяном усього дня , чи декількох днів ,поки Вони не візьмуть трубку.
Валерий- Коментар продавця
- Коментар продавця
Доброго дня!
Напишіть будь-ласка номер замовлення, дату замовлення.Як Вас звати.Щоб ми могли прослідкувати за виконанням Вашого замовлення.Чому Ви приховуєте свої дані? Як ми можемо з Вами зв"язатися?
Валентин Ж.- Коментар продавця
Дуже порядна компанія - рекомендую.
- Коментар продавця
Дякуємо ! Продовжуємо покращувати наш сервіс та продукцію для вас,- наших клієнтів. Дякуємо за співпрацю !!!
Партнер- Коментар продавця
- Сергій Б.
Відмінна компанія, перезвонили вчасно, дали корисну консультацію, з мінусів можу назвати що фото на сайті невідповідає отриманому товару (Сварочный полуавтомат «VOLT 210»), в комплект невходить провод маси, про що в описі товару невказано, зате вказано що на сварочному апараті встановлені колеса, а в дійсності їх немає.
Недивлячись на мінуси, ставлю максимальну оцінку, хто буде щось куплять уточняйте максимум питань по телефону, консультацію дадуть відмінну.- Коментар продавця
Доброго дня Володимир.
Просимо вибачення за не зовсім достовірну інформацію про товар. Не догледіли.
Справа в тому ,що ми постійно покращуємо якість та надійність нашої продукції. Раніше апарати випускалися справді з колесами, але практика показала, що колеса не настільки надійні як дистанційні підніжки .Колеса швидко виходили з ладу,тому що розраховані були на пересування тільки по рівній поверхні, а які дороги у нас Ви знаєте. Обовязково візьмемо до уваги Вашу критику, і перевіримо всю інфорацію, фото замінемо на новіші зразки.
Дякуємо за відгук.
Володимир- Коментар продавця
Мне только не понятно, за 27,50 евро заплатил 835 гривен, без стоимости пересылки. Интересно какой же это у Вас курс валюты,если на данный момент оптимальный 23. С уважением, Ваш клиент.
- Коментар продавця
Доброго дня Ігор!
Ми з Вами по телефону узгоджували виготовлення підсиленого діодного моста замість PMS105. Міст , який ми Вам виготовили в два рази потужніший, від того на який ціна на сайті 27.50 Євро. Замовлений Вами міст коштує 36 євро,тому що він складається з двох мостів PMS 85 вартістю по 17 Євро кожен.
Крім того, ціну з Вами було узгоджено в телефонній розмові. Комерційний курс євро на 15.01.2015 - 23,20 грн.
.
http://kurs.com.ua/arhiv/valyuta/eur/uah/2015-01-15
З повагою компанія «Форсаж-Україна»
Игорь Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
все отлично как всегда
Роман З.
