Відгуки про компанію Інтернет-магазин Forsage Svarka

Заказал Маска Хамелеон ARTOTIC SUN7 Американский флаг, цена не актуальна товара нет.... Ответили:- Извините товар продан... Отключайте вовремя свой товар!!! Нечего лапшу вешать на уши!

• Коментар продавця23.02.2018

  Доброго дня Дмитре ! На жаль не за усім можливо прослідкувати. Ніхто і не думав "вішати комусь лапшу ". Вам зателефонував менеджер і пояснив,що даної маски нема в наявності, вибачився,запропонував іншу маску. Одразу зняв даний товар з сайту. Чим ще можемо зарадити вашому незадоволенню?

Товар якісний. Все Ок.

Заказывал магнитные держатели для сварки Yato модели yt-0864 (23 кг) и YT-0863 (11,5 кг).
Оплатил заказ, получил посылку на новой почте. Радость после распаковки была не долгой. Магниты пришлось отправить назад, т.к. своим заявленным характеристикам по силе удержания они не отвечают. Реальная сила удержания магнитов на один порядок меньше, т.е. 2,3 кг вместо 23 кг.
Специалисты магазина просто переписали маркетинговую характеристику товара с этикетки производителя, а ведь могли бы сделать выборочную проверку одного магнита и не вводить покупателя в заблуждение.

• Коментар продавця24.11.2017

  Добрый день! Характеристики магнитов действительно взяты из описания товара.В магазине 10 тыс.наименований профессиональных позиций , и действительно,нет возможности каждый мелкий товар распечатать и опробовать.
  Тем не менее,-бренд,который Вы выбрали,очень хорошего качества,и связавшись после Вашего возврата с поставщиком,консультант указал,что 23 кг,заявленные в тех.описании-вес деталей,которые между собой могут быть соединены с помощью магнитов в положении 90 градусов перпендикулярно друг к другу плоскими сторонами,а не сила притяжения магнита.(Хотя эти данные приблизительные,и зависят от геометрии и размеров заготовок).Не уверен,что 23 кг сможет "поднять" и неодимовый магнит,с площадью соприкосновения равной вышеуказанным магнитам. Вам удачи,и спасибо за отзыв!

• Віталій27.11.2017

  Похвально, что у вас в магазине 10 тыс.наименований профессиональных позиций, но никто не отменял указывать на страницах описания товара его правильные характеристики - статья 19 пункт 2 "ЗУ о защите прав потребителя"
  Вот что написано у вас на странице (обведено красным) - http://s009.radikal.ru/i307/1711/d2/225ce3541a0f.jpg - Магнит грузоподъемностью около 22,5 кг.
  Исправляйтесь в лучшую сторону :)

• Коментар продавця27.11.2017

  Спасибо,критика бывает полезной,исправили!

• Коментар продавця16.11.2017

  Дякуємо за коментар.
  Чекаємо наступних замовлень.

Покупал у них маску Оптеч.Были сомнения,что потделка.Оказалось-оригинал.Супербыстрая отправка и доставка в Киев.Спасибо.Рекомендую.

Удалите заказ пожалуйста

Роботою задоволений.

• Коментар продавця07.11.2016

  Дякуємо за відгук.
  Надіємося на подальшу співпрацю.
  Всього найкращого!